مرحبًا بك في Logisty! تحدّد هذه الشروط والأحكام ("الشروط") الضوابط لاستخدامك لتطبيقاتنا، ومواقعنا الإلكترونية، وخدماتنا، ومنصتنا الرقمية (المُشار إليها مجتمعة بـ "الخدمات"). تعد Logisty مبادرة مشتركة بين هيئة الطرق والمواصلات في دبي (RTA) وشركة TruKKer Technologies DMCC للنقل والخدمات اللوجستية (وهي شركة مُسجَّلة في المنطقة الحرة بدولة الإمارات العربية المتحدة) بهدف تقديم خدمات لوجستية ونقل سلسة. يقع المقر الرئيسي لمنصة Logisty في دبي، الإمارات العربية المتحدة، حيث تستفيد من البنية التحتية لهيئة الطرق والمواصلات وخبرة شركة TruKKer لتقديم خدمات لوجستية بكفاءة عالية.
تنظِّم هذه الشروط كيفية وصولك إلى التطبيقات واستخدامها، والمواقع الإلكترونية، والمحتوى، والمنتجات، والخدمات المقدَّمة عبر منصة Logisty، وهي منصَّة ناتجة عن شراكة بين هيئة الطرق والمواصلات في دبي (RTA) وشركة TruKKer للنقل والخدمات اللوجستية. عند استخدامكTruKKerللخدمات أو الوصول إليها، فإنك تُقرّ بموافقتك على هذه الشروط، مما يشكِّل اتفاق تعاقدي بينك وبين منصة Logisty.
تيح منصة Logisty للمستخدمين إمكانية جدولة وترتيب خدمات النقل والخدمات اللوجستية التي يوفرها مزوّدو خدمات مستقلون كأطراف ثالثة ("مزودو الخدمات الخارجيون")، حيث تعمل Logisty كمنصة وسيطة، بينما يتم تنفيذ الخدمات من قبل متعاقدين مستقلين.
قد يختلف توفُّر الشاحنات بناءً على الموقع، والطلب، ومدى التوافر، وظروف التشغيل الأخرى. تستفيد منصة Logisty من البنية التحتية لمنظومة الشاحنات لشركة TruKKer الحالي، ولكن قد لا تتوفر دائمًا أنواع أو مواصفات شاحنات معينة. قد يتم استبدال الشاحنات عند الحاجة.
لا تتحمَّل Logisty أي مسؤولية عن الاختلافات بين مواصفات الشاحنات المُعلَن عنها والمركبات الفعلية المقدَّمة. فالصور والأوصاف المستخدَمة لأغراض توضيحية فقط، وقد تحدث اختلافات بينها وبين الأوصاف الفعلية.
في حال عدم توفر أحجام معينة من الشاحنات، ستقدم منصة Logisty بدائل مناسبة، لكنها لا تتحمَّل مسؤولية أي تأخير أو تكاليف إضافية ناتجة عن هذه التغييرات. وبناءً على ذلك، قد يكون السعر الظاهر على منصة Logisty عرضةً للتعديل.
بقبول هذه الشروط والأحكام، يلتزم المستخدمون ويقرّون بأن جميع الخدمات التي يحصلون عليها عبر منصة Logisty ستكون خاضعةً، ضمن أمور أخرى، لرسوم الإلغاء التالية: inter-alia be subject to the following cancelation charges:
بقبول هذه الشروط، يوافق المستخدمون ويقرّون ويتعهَّدون بأنه يُحظَر تحميل المواد التالية وفقًا للوائح دولة الإمارات وهيئة الطرق والمواصلات:
وتحتفظ منصة Logisty بالحق الكامل في إضافة أو تعديل أو تغيير القائمة المذكورة أعلاه.
تُدار خدمات "اشترِ الآن وادفع لاحقًا"، عند توفرها، من قبل مُزوِّدي خدمات مالية مستقلين، ولا تتحمَّل منصة Logisty أي مسؤولية عن شروط أو مشكلات هذه الخدمة، حيث تُعَدُّ هذه المعاملات خارج نطاق مسؤولية منصة Logisty وتخضع لشروطها وأحكامها الخاصة.
تمتثل منصة Logisty لقانون حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة (PDPL) لضمان حماية بيانات المستخدمين. لن تتم مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا عند الضرورة لأغراض تشغيلية. وبالوصول إلى خدمات منصة Logisty، فإنك تُقرّ بقبولك غير المشروط وتمنح موافقتك الصريحة على ذلك.
وفقًا للامتثال لهذه الشروط، تمنح منصة Logisty المستخدمين ترخيصًا محدودًا للوصول إلى خدماتها واستخدامها على أجهزتهم الشخصية لأغراض غير تجارية.
للوصول إلى الخدمات، يجب على المستخدمين إنشاء حساب نشط وتقديم معلومات دقيقة ومُحدَّثة عنهم. وعدم الامتثال لهذه المتطلبات قد يؤدي إلى إيقاف مُؤقَّت للخدمات.
جميع الرسوم المدفوعة مقابل الخدمات المحجوزة عبر منصة Logisty نهائية وغير قابلة للاسترداد، ما لم يُنَص على خلاف ذلك. تتم عمليات الدفع نيابةً عن مُزوِّد الخدمة الخارجي.
لتحسين الأداء التشغيلي وتقديم تحديثات فورية وتعزيز تجربة المستخدم، سيعمل تطبيق Logisty على تتبَّع موقع السائق خلال فترات تقديم الخدمة. يبدأ التتبُّع من لحظة قبول الحجز وحتى اكتمال الخدمة. سيتم استخدام بيانات الموقع التي يتم جمعها حصريًا للأغراض التالية:
تحسين المسارات: تعزيز دقة وكفاءة تقديم الخدمة.
التحديثات الفورية: تزويد العملاء بتتبُّع مباشر لحجوزاتهم.
الإشراف التشغيلي: ضمان السلامة والامتثال ومراقبة الأداء.
سيتم تخزين بيانات موقع السائق بشكل آمن والتعامل معها وفقًا لسياستنا للخصوصية. سيتوقف التتبُّع فورًا بعد اكتمال الخدمة. بقبول الحجوزات عبر تطبيق Logisty، يوافق السائقون على تتبُّع الموقع وفقًا لهذه الشروط.
يتم تقديم الخدمات "كما هي" دون أي ضمانات. لا تقدم منصة Logisty أي ضمانات بشأن توفُّر الخدمات أو أدائها. تقتصر مسؤوليتها، عند الاقتضاء، على قيمة رسوم الخدمة المدفوعة على منصة Logisty.
يوافق المستخدمون على تعويض منصة Logisty وهيئة الطرق والمواصلات (RTA) وشركة TruKKer عن أي مطالبات أو أضرار تنشأ عن استخدامهم للمنصة.
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وإمارة دبي. ويتم حل النزاعات أمام محاكم دبي.
تحتفظ منصة Logisty بالحق في إضافة أو تعديل أو تغيير هذه الشروط في أي وقت عبر موقعها الإلكتروني أو تطبيقها. بالموافقة على هذه الشروط والاستمرار في استخدام الخدمات، فإنك تُقِر بقبولك لأي تحديثات أو تغييرات يتم إجراؤها عليها.
لحذف أي حساب لدينا، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى developers@logisty.ae.
روابط سريعة
Don’t wait – tap below and get moving with Logisty today!
Download the App Now
